سياسة الاسترجاع
آخر تحديث: (29-07-2026)
نظرًا لأن المنتجات المعروضة في هذا الموقع هي منتجات رقمية يتم تسليمها مباشرة بعد إتمام عملية الدفع، فإن جميع المبيعات تعتبر نهائية.
لا يمكن استرجاع المبلغ في الحالات التالية:
-
- بعد الحصول على إمكانية الوصول إلى الدورة.
-
- بعد تحميل الملفات أو مشاهدة المحتوى.
الاستثناء
إذا واجه العميل مشكلة تقنية تمنعه من الوصول إلى الدورة، فسنعمل على حل المشكلة في أقرب وقت ممكن.
وفي حال تعذر توفير الوصول بسبب مشكلة من طرفنا، يمكن دراسة طلب استرجاع المبلغ وفقًا لكل حالة على حدة.